933bd নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

933bd (এরপর "আমরা", "933bd" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা 933bd.biz ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 933bd-তে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন। "সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, ভার্চুয়াল গেমস এবং অন্য যেকোনো গেমিং সুবিধাকে বোঝায়।

933bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। তবে বাংলা সংস্করণটি সদস্যদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

২. অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

933bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেওয়া হবে, সে গুলো সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে। একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর 933bd কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে 933bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।

নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 933bd কখনো ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে তা প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করুন।

২.৩ এক ব্যক্তি – এক অ্যাকাউন্ট নীতি

933bd-এ প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাসের সুবিধা একাধিকবার নেওয়ার উদ্দেশ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বিশেষভাবে নিষিদ্ধ।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

933bd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা দেওয়া হলে বা পরবর্তীতে যাচাইয়ে বয়স ১৮-র কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

এছাড়াও যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 933bd ব্যবহার করা যাবে না। নিজের এলাকার আইন জানা ও মানা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট নিয়ম

933bd-এ ডিপোজিট করা যায় Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে। ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।

পেমেন্ট পদ্ধতি	সর্বনিম্ন ডিপোজিট	সর্বোচ্চ ডিপোজিট	প্রক্রিয়াকরণ সময়
Mobile Pay	৳ ২০০	৳ ৫০,০০০	তাৎক্ষণিক
Nagad	৳ ২০০	৳ ৫০,০০০	তাৎক্ষণিক
Rocket	৳ ৩০০	৳ ৩০,০০০	তাৎক্ষণিক

৪.২ উইথড্রয়াল নিয়ম

উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টের KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন

933bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় পাওয়া যায় এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; প্রথমে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন না করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• 933bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং নিয়ম

933bd-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি রাখার আগে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো জানা জরুরি। একটি বাজি একবার কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া।

• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও বাজারের উপর নির্ভর করে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস ভুল দেখালে সেই অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার 933bd সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

933bd-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রম	অনুমতি আছে কি?
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা	না
বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার	না
তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার	না
অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর	না
প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহার	না
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন	না
বৈধ অ্যাকাউন্টে একক ব্যবহার	হ্যাঁ
নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে পেমেন্ট	হ্যাঁ

৮. তথ্য সুরক্ষা

933bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

933bd ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

933bd বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। এই কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করি:

• ব্যয়সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় খেলা থেকে বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্ব-বর্জন আবেদন করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার নোটিফিকেশন চালু করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল যোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়া উচিত। আবেদনের পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

933bd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে: এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ, বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে। এ ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে।

১১. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

933bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@933bd.biz
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা